წესები და პირობები

ბოლო განახლება: 2026 წლის სექტემბერი

წინამდებარე წესები და პირობები არეგულირებს შპს მინიონ 2026-ის (შემდგომში „კომპანია", „FlashTaxi") მიერ შემოთავაზებული ტაქსის გამოძახების მობილური სერვისით სარგებლობას. აპლიკაციის გამოყენებით მომხმარებელი ეთანხმება ამ პირობებს.

1. სერვისის აღწერა — კომპანია შუამავალია

FlashTaxi არის ტექნოლოგიური პლატფორმა (შუამავალი), რომელიც აკავშირებს მგზავრს და დამოუკიდებელ მძღოლს ტაქსის მომსახურების მისაღებად. კომპანია უზრუნველყოფს შეკვეთის განთავსებას, ფასის წინასწარ გამოთვლას, მძღოლთან დაკავშირებას და ანგარიშსწორებას.

კომპანია არ არის გადამზიდავი და თავად არ ახორციელებს გადაყვანას: მგზავრობის მომსახურებას უწევს მძღოლი, რომელიც კომპანიის თანამშრომელი არ არის და მომსახურებაზე თავად აგებს პასუხს.

2. შეკვეთა და ფასი

• მგზავრი უთითებს აღების და დანიშნულების წერტილებს აპლიკაციაში.
• მგზავრობის ფასი გამოითვლება მანძილისა და დროის მიხედვით და ნაჩვენებია შეკვეთის დადასტურებამდე. ფასი ფიქსირებულია და მგზავრობის განმავლობაში არ იცვლება, გარდა მარშრუტის მგზავრის მოთხოვნით შეცვლის შემთხვევისა.
• ყველა ფასი მოცემულია საქართველოს ეროვნულ ვალუტაში — GEL (₾).

3. გადახდა

• გადახდა შესაძლებელია ნაღდი ანგარიშსწორებით მძღოლთან ან ბანკის ბარათით აპლიკაციაში.
• ბარათული გადახდა მუშავდება საქართველოს ბანკის ე-კომერციის სისტემით და დაცულია 3D Secure-ით. კომპანია არ ინახავს ბარათის სრულ მონაცემებს.
• ბარათით გადახდისას თანხა იჭრება მგზავრობის ფასის შესაბამისად.

4. შეკვეთის გაუქმება

მგზავრს შეუძლია შეკვეთის გაუქმება მძღოლის მიერ მიღებამდე. ბარათით წინასწარ გადახდილი თანხა უბრუნდება მგზავრს — იხ. „თანხის დაბრუნების პოლიტიკა".

5. მხარეთა უფლება-მოვალეობები

• მომხმარებელი ვალდებულია მიაწოდოს სწორი ინფორმაცია და დაიცვას ქცევის ნორმები.
• კომპანია იღებს გონივრულ ზომებს სერვისის უწყვეტი და ხარისხიანი მუშაობისთვის.
• კომპანია პასუხს აგებს პლატფორმის გამართულ მუშაობაზე, კანონით დაშვებულ ფარგლებში. მგზავრობის დროს მომხდარ შემთხვევაზე, მძღოლის ქმედებაზე ან კომპანიის კონტროლის მიღმა არსებულ გარემოებაზე კომპანია პასუხს არ აგებს.

6. მოტო-მგზავრობა

ვერსია: 2026-09-28

„მოტო" კატეგორიით მგზავრობა (მოტოციკლი/სკუტერი) ხელმისაწვდომია მხოლოდ ზონაში, რომელიც აპში ჩანს (ამჟამად — ბათუმი). პირველ შეკვეთამდე მგზავრი ერთხელ ადასტურებს, რომ:

• არის სრულწლოვანი (18 წლის ან მეტის);
• მგზავრობისას ეკეთება ჩაფხუტი (მას მძღოლი აძლევს) და იცავს მძღოლის მითითებებს — იჯდება მყარად და არ ამოძრავებს ტრანსპორტს;
• მოტოზე ჯდება მხოლოდ ერთი მგზავრი და მხოლოდ მცირე ბარგით;
• მოტოციკლით მგზავრობა დაკავშირებულია მომეტებულ რისკთან, და მგზავრი მას ნებაყოფლობით ირჩევს. მომსახურებას უწევს დამოუკიდებელი მძღოლი; კომპანია — შუამავალი პლატფორმა — პასუხს აგებს მხოლოდ კანონით დაშვებულ ფარგლებში.

მძღოლს შეუძლია უარი თქვას მგზავრობაზე, თუ მგზავრი ჩაფხუტს არ იკეთებს, აშკარად არასრულწლოვანია ან მგზავრობა უსაფრთხო არ არის (მაგ. ძლიერი წვიმა).

7. კონფიდენციალურობა

პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხდება „კონფიდენციალურობის პოლიტიკის" შესაბამისად.

8. მოქმედი კანონმდებლობა

წინამდებარე პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. დავები წყდება მოლაპარაკებით, ხოლო შეთანხმების მიუღწევლობისას — საქართველოს სასამართლოების მეშვეობით.

9. კონტაქტი

შპს მინიონ 2026 · ს/კ: 445856869 · საქართველო, ქ. ბათუმი, აღმაშენებლის 56 · ტელ: +995 599 17 19 64 · nikolai.infoo@gmail.com